Тип публикации: патент
Год издания: 2026
Аннотация: Программа решает задачу автоматического выделения жалоб из общего потока обращений налогоплательщиков с помощью бинарной классификации на основе нейросетевых алгоритмов. Программа определяет, является ли поступившее сообщение жалобой, и передаёт его на дальнейшую обработку без участия сотрудников. В основе программы лежит искусствеПоказать полностьюнная нейронная сеть типа Multilayer Perceptron с TF-IDF. Программа обеспечивает сплошную регистрацию и мгновенную квалификацию жалоб, что критически важно для соблюдения сроков рассмотрения и повышения доверия граждан. Тип ЭВМ: ПК; ОС: кроссплатформенная.