Тип публикации: статья из журнала
Год издания: 2026
Идентификатор DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2026.02.04.008
Ключевые слова: business processes, knowledge-intensive production, economic efficiency, business process management, bpm, transaction costs, knowledge management, бизнес-процессы, наукоёмкое производство, экономическая эффективность, процессно-ориентированное управление, транзакционные издержки, управление знаниями
Аннотация: В статье рассматриваются вопросы экономической оценки эффективности совершенствования бизнес-процессов на предприятиях наукоёмкого производства. Показано, что специфика наукоёмких предприятий, обусловленная доминированием интеллектуального труда, проектно-исследовательским характером ключевых процессов и высокой инновационной неопрПоказать полностьюеделённостью, ограничивает применимость изолированных методических подходов, ориентированных на жёсткую регламентацию и повторяемость операций. Экономическая оценка совершенствования бизнес-процессов рассматривается как инвестиционная задача организационно-управленческого характера с учётом прямых и косвенных эффектов. Проведён анализ эволюционных и радикальных подходов к совершенствованию бизнес-процессов, процессно-ориентированного управления, инструментов бережливого производства, методов управления качеством и цифровых решений с позиции ожидаемого экономического эффекта и рисков внедрения. Обоснована целесообразность использования комбинированной модели совершенствования бизнес-процессов, интегрирующей BPM, инструменты непрерывных улучшений, методы управления качеством, цифровые средства анализа и элементы управления знаниями. Показано, что применение такой модели обеспечивает снижение транзакционных и операционных издержек, сокращение длительности инновационного цикла и повышение воспроизводимости экономических результатов деятельности наукоёмких предприятий. The article examines issues related to the economic assessment of the effectiveness of business process improvement in knowledge-intensive manufacturing enterprises. It is shown that the specific features of knowledge-intensive firms, determined by the dominance of intellectual labor, the project- and research-oriented nature of key processes, and a high level of innovation uncertainty, limit the applicability of isolated methodological approaches focused on rigid regulation and operational repeatability. The economic assessment of business process improvement is considered as an organizational and managerial investment task that takes into account both direct and indirect effects. The paper analyzes evolutionary and radical approaches to business process improvement, process-oriented management, lean production tools, quality management methods, and digital solutions from the perspective of expected economic effects and implementation risks. The feasibility of using a combined business process improvement model integrating BPM, continuous improvement tools, quality management methods, digital analytical instruments, and knowledge management elements is substantiated. It is demonstrated that the application of such a model leads to a reduction in transaction and operational costs, a decrease in the duration of the innovation cycle, and an increase in the reproducibility of economic performance results of knowledge-intensive enterprises.
Журнал: Экономика и управление: проблемы, решения
Выпуск журнала: Т.4, №2
Номера страниц: 65-74
ISSN журнала: 22273891
Место издания: Москва
Издатель: ООО "Издательский дом "Научная библиотека"