Тип публикации: доклад, тезисы доклада, статья из сборника материалов конференций
Конференция: Потребительский рынок: время новых решений; Новосибирск; Новосибирск
Год издания: 2025
Ключевые слова: social media, promotion, hospitality industry, социальные сети, продвижение, сфера гостеприимства
Аннотация: В статье исследуется значение SMM в современной индустрии гостиничного бизнеса. Проведён анализ ключевых преимуществ и специфических характеристик SMM инструментов на базе трёх ведущих платформ российского интернет пространства. В работе рассмотрены подходы к контент планированию, аналитике, автоматизации и интеграции, способствующПоказать полностьюие формированию позитивного имиджа отелей и росту клиентской лояльности. The article explores the importance of SMM in the modern hotel industry. It analyzes the key advantages and specific characteristics of SMM tools based on three leading platforms in the Russian internet space. The article discusses approaches to content planning, analytics, automation, and integration that contribute to the creation of a positive hotel image and increase customer loyalty.
Журнал: Потребительский рынок: время новых решений
Номера страниц: 430-435
Место издания: Новосибирск