Тип публикации: статья из журнала
Год издания: 2025
Ключевые слова: loyalty, loyalty assessment methods, small business, personnel, organizational consulting, лояльность, методы оценки лояльности, малое предприятие, персонал, организационное консультирование
Аннотация: Статья посвящена исследованию уровня лояльности персонала на примере малого предприятия. При оценке использовались различные методики, включая шкалы лояльности, вовлеченности и удовлетворенности трудом. Результаты показывают, что большинство сотрудников имеют средний уровень лояльности. Низкий уровень связан с обязательствами, а выПоказать полностьюсокий - только у руководителей. Предложены рекомендации по повышению лояльности: организационное консультирование, тренинги, образовательные программы, корпоративные мероприятия, улучшение условий труда, коммуникаций и доверия. В заключение подчеркивается важность работы над лояльностью для эффективности малых предприятий. This article examines employee loyalty in a small business. Various assessment methods were used, including loyalty, engagement, and job satisfaction scales. The results show that most employees have a moderate level of loyalty. Low levels are associated with commitment, while high levels are found only among managers. Recommendations for increasing loyalty are offered: organizational consulting, training, educational programs, corporate events, improving working conditions, communication, and trust. The conclusion emphasizes the importance of loyalty development for the effectiveness of small businesses.
Журнал: Мир педагогики и психологии
Выпуск журнала: №9
Номера страниц: 258-267
ISSN журнала: 27127796
Место издания: Нижний Новгород
Издатель: Плесканюк Татьяна Николаевна