Тип публикации: статья из журнала
Год издания: 2025
Ключевые слова: crm, искусственный интеллект, персонализация, автоматизация, предиктивная аналитика, обработка данных, конфиденциальность, чат-боты, технологии ИИ, внедрение ИИ
Аннотация: Статья посвящена перспективам использования искусственного интеллекта (ИИ) в CRM-системах. Рассматриваются ключевые возможности, такие как персонализация, автоматизация и аналитика, а также основные проблемы интеграции: качество данных, стоимость и конфиденциальность. Предложены рекомендации по внедрению ИИ для повышения эффективноПоказать полностьюсти и конкурентоспособности бизнеса.
Журнал: Научно-технический вестник Поволжья
Выпуск журнала: №1
Номера страниц: 130-132
ISSN журнала: 20795920
Место издания: Казань
Издатель: ООО «Рашин Сайнс»