Тип публикации: статья из журнала
Год издания: 2025
Ключевые слова: киберфизические системы, цифровые двойники, CRM-системы, автоматизация, бизнес-процессы, клиентский опыт
Аннотация: В статье рассматриваются перспективы интеграции киберфизических систем и цифровых двойников в CRM-системы, описываются их возможности для оптимизации бизнес-процессов, повышения эффективности управления и улучшения клиентского опыта. Приводятся основные вызовы, связанные с внедрением данных технологий, и предлагаются рекомендации дПоказать полностьюля их успешной реализации.
Журнал: Научно-технический вестник Поволжья
Выпуск журнала: №1
Номера страниц: 56-58
ISSN журнала: 20795920
Место издания: Казань
Издатель: ООО «Рашин Сайнс»