Перевод названия: Оптимизация процедуры приема граждан депутатами Государственной думы РФ
Тип публикации: статья из журнала
Год издания: 2016
Идентификатор DOI: 10.17516/1997-1370-2016-9-12-3015-3024
Ключевые слова: citizens, deputies, reception, optimization, model, queueing theory, граждане, депутаты, прием, оптимизация, модель, теория массового обслуживания
Аннотация: The public reception by United Russia faction in the State Duma of the Russian Federation and the optimization problem of citizens’ reception are regarded as the tasks of Queueing Theory (QT). From the point of view of QT, a Member of Parliament (MP) is seen as a “device” that serves the incoming request. The simplest queuing systeПоказать полностьюm M/M/1 includes a device (MP) and stream of citizens’ requests, which displays certain intensity. The different versions of the reception guidelines are considered in the framework of QT as different service disciplines. The effectiveness of the citizens’ reception by State Duma MP can be calculated for different service disciplines. Such assessments allow defining the system of personal reception, being optimal for both citizens and MPs. Работа по приему граждан Российской Федерации членами фракции «Единая Россия» Государственной думы РФ и проблема оптимизации процедуры приема рассматривается как задача теории массового обслуживания. С точки зрения теории массового обслуживания член парламента рассматривается как «прибор», обслуживающий поступающие требования. Простейшая система массового обслуживания М/М/1 включает прибор (депутата) и поток требований граждан, поступающих с некоторой интенсивностью. Различные версии правил приема граждан обсуждаются в рамках теории массового обслуживания как различные дисциплины обслуживания. Эффективность приема граждан депутатами Госдумы вычисляется для различных дисциплин обслуживания. Такой подход позволяет выбрать систему организации персонального приема, оптимальную как для граждан, так и для депутатов.
Журнал: Журнал Сибирского федерального университета. Серия: Гуманитарные науки
Выпуск журнала: Т. 9, № 12
Номера страниц: 3015-3024
ISSN журнала: 19971370
Место издания: Красноярск
Издатель: Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования Сибирский федеральный университет