Перевод названия: MODERN TRENDS IN DIGITAL TRANSFORMATION TOURISM INDUSTRIES
Тип публикации: доклад, тезисы доклада, статья из сборника материалов конференций
Конференция: Цифровая трансформация экономических систем: проблемы и перспективы (ЭКОПРОМ-2022); Санкт-Петербург; Санкт-Петербург
Год издания: 2022
Идентификатор DOI: 10.18720/IEP/2021.4/54
Ключевые слова: tourism industry, tourist service, digitalization of processes, digital transformation, digital development, multi-service platform, индустрия туризма, туристская услуга, цифровизация процессов, цифровая трансформация, цифровое развитие, мульти сервисная платформа
Аннотация: Исследуются особенности развития инновационно-технологического бизнеса в индустрии туризма с позиции современных трендов развития отрасли. Проведен анализ специфических свойств рынка индустрии туризма с возможностью внедрения инноваций в индустрию. Исследованы ключевые проекты туропреаторов в ряде внедрения продуктовых инноваций, чПоказать полностьюерез работу в цифровой среде в ближайшие 5 лет. Изучены потребительские предпочтения и ожидания туристов на предмет улучшения цифровых сервисов пребывания туристов в отелях и объектах туристской инфраструктуры. Произведена оценка платформенного подхода к цифровой трансформации туристической отрасли. The features of the development of innovative and technological business in the tourism industry are studied from the standpoint of modern trends in the development of the industry. An analysis of the specific properties of the tourism industry market with the possibility of introducing innovations into the industry was carried out. The key projects of tour operators in a number of product innovations were studied, through work in the digital environment in the next 5 years. Consumer preferences and expectations of tourists have been studied in order to improve digital services for tourists staying in hotels and tourist infrastructure facilities. An assessment of the platform approach to the digital transformation of the tourism industry was made.
Журнал: Цифровая трансформация экономических систем: проблемы и перспективы (ЭКОПРОМ-2022)
Номера страниц: 192-195
Место издания: Санкт-Петербург