Перевод названия: Methodological approaches to the development and implementation of the quality management system in the healthcare organization
Тип публикации: статья из журнала
Год издания: 2019
Идентификатор DOI: 10.20333/2500136-2019-1-90-96
Ключевые слова: доступность, качество, медицинские организации, медицинская помощь, разработка и внедрение, система менеджмента качества, сфера здравоохранения, этапы внедрения, accessibility, quality, medical organizations, medical care, development and implementation, quality Management System, healthcare, stages of implementation
Аннотация: Цель исследования. Проведение анализа основных принципов и этапов внедрения системы менеджмента качества в организации здравоохранения. Материал и методы. В работе использованы ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ Р ИСО 15189-2006, стандарт СтАР, ИСО/IWA 1:2005. Применены следующие методы исследования: метод экспертных оценок, анализ и синтеПоказать полностьюз, обобщение информации. Результаты. Разработан методологический подход по разработке и внедрению СМК в медицинские организации по восьми позициям. Заключение. Анализ собственного опыта, основных принципов и этапов внедрения системы менеджмента качества в организации здравоохранения, стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Система менеджмента качества. Требования», ГОСТ Р ИСО 15189-2006 «Лаборатории медицинские. Частные требования к качеству и компетентности», СтАР «Требования к системам менеджмента качества в стоматологической организации», ИСО/IWA 1:2005 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению процессов в организациях здравоохранения» позволил разработать методологическую схему по внедрению системы менеджмента качества в организации здравоохранения. Применение методологического подхода при разработке и внедрению системы менеджмента качества позволит минимизировать риски, уменьшить затраты на качество и трудозатраты работников организации, уменьшить период разработки и внедрения системы менеджмента качества. Проделанная работа имеет практическое применение для совершенствования деятельности организаций здравоохранения, а также организаций других сфер экономики. The aim of the research is conducting an analysis of the basic principles and stages of implementation of the quality management system in the healthcare organization. Material and methods. We used State Standard ИСО 9001-2015, State Standard ИСО 15189-2006, standard of Association of Russian Dentists, ИСО / IWA 1: 2005. The following research methods were used: expert assessment method, analysis and synthesis, information compilation. Results. A methodological approach was created for the development and implementation of QMS in medical organizations according to eight points. Conclusion. Analysis of native experience, basic principles and stages of implementing quality management system in healthcare organizations, State Standards ИСО 9001-2015 “Quality management system. Requirements”, State Standard ИСО 15189-2006 “Medical laboratories. Particular requirements for quality and competence”, standard of Association of Russian Dentists “Requirements for quality management systems in dental organization”, ИСО / IWA 1: 2005 “Quality management systems. Recommendations for improving the processes in healthcare organizations” allowed developing methodological scheme for the implementation of quality management system in healthcare organizations. The use of methodological approach in the development and implementation of quality management system will minimize risks, reduce quality and labor costs of employees in the organization, reduce the period of development and implementation of quality management system. The work done has practical application for improving the activities of healthcare organizations, as well as of organizations in other fields of the economy.
Журнал: Сибирское медицинское обозрение
Выпуск журнала: № 1
Номера страниц: 90-96
ISSN журнала: 18199496
Место издания: Красноярск
Издатель: Красноярский государственный медицинский университет им. проф. В.Ф. Войно-Ясенецкого