Перевод названия: ВКЛАД ТЕХНОЛОГИИ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА В CRM

Тип публикации: статья из журнала

Год издания: 2014

Аннотация: Рассматривается технология управления взаимоотношениями с клиентами, в частности, интернет-банкинг. Приводятся положительные характеристики данной услуги, влияющие на взаимодействие банка с клиентами и управление данным взаимодействием.

Журнал: Молодежь. Общество. Современная наука, техника и инновации

Выпуск журнала: № 13

Номера страниц: 117-118

Место издания: Красноярск

Издатель: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М.Ф. Решетнева"

• Savelyev A.N. (Siberian State Aerospace University named after academician M. F. Reshetnev, Russia, Krasnoyarsk)
• Latyshenko G.I. (Siberian State Aerospace University named after academician M. F. Reshetnev, Russia, Krasnoyarsk)
• Savelyeva M.V. (Siberian State Aerospace University named after academician M. F. Reshetnev, Russia, Krasnoyarsk)

• РИНЦ (eLIBRARY.RU)